• Week-end: du vendredi 16h30 au dimanche 20h
• Week-end prolongé **: du vendredi 16h30 au lundi 10h
• Midweek: du lundi 16h30 au vendredi 10h
• Semaine : du vendredi 16h30 au vendredi 10h

** sauf week-end prolongé de Pâques, Pentecôte, Jour de l’Ascension:  Arrivée: 16h | Départ: 20h

Règles de la maison

• Les périodes de location :
  • Week-end : du vendredi 16h30 au dimanche 20h
  • Week-end prolongé : période de location selon calendrier sur le site Web
  • Midweek: du lundi 16h30 au vendredi 10h
  • Semaine : du vendredi 16h30 au vendredi 10h
• Les animaux domestiques ne sont pas admis dans la maison de vacances.
• Il est interdit de fumer dans la maison de vacances.
• La maison de vacances n’est pas louée pour des enterrements de vie de garçon, des cantes d’étudiants.
• Lors de la réservation sous des faux prétextes, le caution sera retenu et le locataire n’aura pas d’accès à la maison de vacances. Si la présence est constatée sous des faux prétextes pendant la période de location, le propriétaire se réserve le droit de résilier immédiatement le contrat de location et de refuser l’accès à la maison de vacances. Le locataire a dans ce cas pas de droit à restitution des fonds, à l’exception du caution s’il n’y a pas de dommages et / ou de frais de nettoyage supplémentaires (art. 3).
• En cas d’incendie, vous devez en informer les pompiers (112) et le propriétaire. Des extincteurs sont disponibles dans la maison de vacances.
• Il n’est pas permis de louer la maison de vacances avec plus que le nombre maximum de personnes indiqué (26 personnes). Les tentes, caravanes ou camping-cars supplémentaires ne sont pas non plus autorisés. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas comptés comme des personnes à part entière, mais doivent être mentionnés à l’avance. La sous-location n’est pas autorisée. En cas de violation du nombre maximum de personnes, le propriétaire se réserve le droit de résilier immédiatement le bail et de refuser l’accès à la maison de vacances. Le locataire dans ce cas n’a pas de droit à restitution des fonds, à l’exception du caution s’il n’y a pas de dommages et / ou de frais de nettoyage supplémentaires (art. 3).
• Les ordures ménagères doivent être triées correctement dans les bacs prévus à cet effet.
• Les Ardennes, c’est la paix et la sérénité pour tous. Aussi pour nos voisins. En tenez-vous compte avec nous?

  • aucune musique n’est autorisée dans notre environnement extérieur

  • dans l’environnement extérieur, aucun bruit excessif ne peut être fait pendant la journée

  • après 22h, il devrait également être calme afin de ne causer aucune nuisance à nos voisins

Annulation par le locataire

• Le locataire peut annuler par écrit, dans un délai de réflexion de 7 jours après la réservation, sans frais.
• Changement de réservation: jusqu’à 6 mois avant l’arrivée, vous pouvez modifier les dates de votre réservation une fois, la date de la nouvelle réservation pour le séjour devant avoir lieu dans les 12 mois suivant le changement. Les prix au moment du changement de réservation s’appliqueront alors.
• En cas d’annulation par le locataire, les frais suivants s’appliquent:
  • • En cas d’annulation jusqu’au 90ème jour avant le jour d’arrivée: 50% du prix de la location.
    • En cas d’annulation entre 90ème et 60ème jour avant le jour d’arrivée: 75% du prix de la location.
    • En cas d’annulation à partir du 60ème jour jusqu’au jour de l’arrivée ou plus tard: le prix total de la location.
• Si le séjour ne peut avoir lieu en raison de mesures imposées par le gouvernement belge ou une autre agence, la réservation sera reréservée gratuitement à une autre période et formule disponibles (week-end, long week-end, milieu de semaine, semaine,…). Les sommes déjà versées lors de la réservation initiale seront déduites du prix de location applicable de la nouvelle période et formule choisie.
• Une modification ou une annulation par le locataire doit à tout moment être communiquée par écrit ou par e-mail, en indiquant le nom et la période de location. Le propriétaire enverra une confirmation par e-mail de la modification ou de l’annulation dans les 7 jours.

Annulation par le bailleur

• Si les circonstances forcent le propriétaire à annuler le séjour, le locataire en sera immédiatement informé et le contrat de location deviendra caduc. Dans ce cas, le propriétaire remboursera le montant déjà payé par le locataire dans les 48 heures suivant la notification susmentionnée au locataire. Dans ce cas, le locataire n’a pas plus ou autre droit que de réclamer les sommes déjà versées et renonce donc expressément à d’autres droits.
• Le bailleur se réserve le droit d’annuler le contrat de location en cas d’inexactitude des données personnelles fournies.