• Weekend: van vrijdag 16u30 tot zondag 20u
• Verlengd weekend **: van vrijdag 16u30 tot maandag 10u
• Midweek: van maandag 16u30 tot vrijdag 10u
• Week: van vrijdag 16u30 tot vrijdag 10u

** uitgezonderd verlengd weekend van Pasen, Pinksteren, OLH Hemelvaart: Aankomst: 16u | Vertrek: 20u

• De huurperiodes :
  • Weekend: van vrijdag 16u30 tot zondag 20u
  • Verlengd weekend: verhuurperiode volgens kalender op website
  • Midweek: van maandag 16u30 tot vrijdag 10u
  • Week: van vrijdag 16u30 tot vrijdag 10u
• Er zijn geen huisdieren toegestaan in het vakantiehuis.
• In het vakantiehuis geldt een rookverbod.
• Het vakantiehuis wordt niet verhuurd voor vrijgezellen feesten, studentencantussen.
• Bij reserveren onder valse voorwendselen zal het voorschot ingehouden worden en zal de huurder geen toegang tot de vakantiewoning krijgen. Indien aanwezigheid onder valse voorwendselen wordt vastgesteld tijdens de huurperiode, behoudt de verhuurder het recht om de huurovereenkomst onmiddellijk stop te zetten en de toegang tot het vakantie huis te ontzeggen. De huurder heeft in dit geval geen recht op teruggave van gelden, behalve de waarborg indien er geen schade en/of extra schoonmaakkosten (Art. 3) zijn.
• Bij brand dient u de brandweer (112) en de eigenaar te verwittigen. In het vakantiehuis zijn brandblusapparaten aanwezig.
• Het is niet toegestaan om met meer dan het vermelde maximum aantal personen (26 personen) het vakantie huis te huren. Ook extra tenten, caravans of motorhomes zijn niet toegestaan. Kindjes minder dan 2 jaar worden niet als volwaardig persoon geteld, maar dienen wel op voorhand vermeld te worden. Onderverhuren is niet toegestaan. Indien er een inbreuk is op het maximum aantal personen behoudt de verhuurder het recht om de huurovereenkomst onmiddellijk stop te zetten en de toegang tot het vakantie huis te ontzeggen. De huurder heeft in dit geval geen recht op teruggave van gelden, behalve de waarborg indien er geen schade en/of extra schoonmaakkosten (Art. 3) zijn.
• Het huisvuil dient correct gesorteerd te worden in de daarvoor voorziene bakken.
•  De Ardennen, dat betekent rust en sereniteit voor iedereen. Ook voor onze buren. Houdt u daar samen met ons rekening mee?
  • in onze buitenomgeving is er geen muziek toegelaten
  • in de buitenomgeving mag er overdag geen buitensporig lawaai gemaakt worden.
  • na 22h dient het ook stil te zijn om geen overlast te bezorgen aan onze buren

 Annulering door de huurder

• De huurder kan schriftelijk, binnen een bedenktermijn van 7 dagen na reservatie, kosteloos annuleren.
• Omboeking: tot 6 maanden voor aankomst kunt u éénmaal de data van uw boeking wijzigen waarbij de datum van de nieuwe boeking voor verblijf moet plaatsvinden binnen de 12 maanden na de wijziging. De prijzen op het ogenblik van de herboeking zijn dan van toepassing.
• Bij annulering door de huurder gelden de volgende kosten:
  • Bij annulering tot de 90ste dag vóór de dag van aankomst: 50% van de huurprijs.
  • Bij annulering tussen de 90ste en 60ste dag vóór de dag van aankomst: 75% van de huurprijs.
  • Bij annulering vanaf de 60ste dag tot op de dag van aankomst of later: de volledige huurprijs.
• Wanneer het verblijf niet kan doorgaan door maatregelen opgelegd door de Belgische overheid of een andere instantie, dan wordt in samenspraak met de verhuurder de boeking kosteloos omgeboekt naar een andere beschikbare periode en formule (weekend, lang weekend, midweek, week,…). De reeds betaalde sommen van de oorspronkelijke boeking worden verrekend met de toepasselijke huurprijs van de nieuwe gekozen periode en formule.
• Een wijziging of annulering door de huurder dient te allen tijde schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven onder vermelding van naam en huurperiode. De verhuurder zal binnen de 7 dagen een bevestiging sturen per email van de wijziging of annulering.

Annulering door de verhuurder

• Indien omstandigheden de verhuurder dwingen tot annulering van het verblijf, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en vervalt de huurovereenkomst. De verhuurder zal in dit geval binnen de 48 uur na de vernoemde kennisgeving aan de huurder, het reeds door de huurder betaalde bedrag terugstorten. De huurder heeft in dit geval geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van de reeds betaalde sommen en doet dan ook uitdrukkelijk afstand van verdere rechten.
• De verhuurder behoudt zich het recht over te gaan tot annulering van de verhuurovereenkomst bij onjuistheid van de opgegeven persoonsgegevens.